Кои сме ние
Diavante („ние“) е студио за уеб дизайн, разработка и SEO с адрес бул. „Сливница“ 53, 9000 Варна, България. По смисъла на Общия регламент за защита на данните на ЕС (GDPR) ние сме администратор на личните данни, описани в тази политика.
Ако имате въпрос относно тази политика или относно вашите данни, пишете ни на hello@diavante.com.
Какви данни събираме
Събираме лични данни само в две ситуации:
- Контактна форма. Когато изпратите запитване през страницата ни за контакт, получаваме данните, които сте въвели: вашето име, имейл адрес и съобщение, а също - само ако решите да ги посочите - фирма, телефонен номер, услугата, която ви интересува, бюджетен диапазон и срок.
- Анализ на трафика и реклама, с ваше съгласие. Ако приемете бисквитките, Google Analytics събира данни за посещението ви - разгледани страници, приблизително местоположение, устройство и браузър - а ние можем да ги използваме за измерване и персонализиране на реклама, включително показване на реклами на вас или на подобна аудитория в други сайтове (ремаркетинг). Ако откажете, нищо от това не се събира.
Както при почти всеки уебсайт, инфраструктурата, която обслужва този сайт, също генерира технически сървърни логове (например IP адреси) за целите на сигурността и доставката на съдържанието.
Не събираме специални категории данни и този сайт не е насочен към деца.
Защо ги обработваме
Използваме данните от вашето запитване с една единствена цел: да ви отговорим и да обсъдим проекта ви. Правното основание са стъпки по ваше искане преди сключване на договор (чл. 6, пар. 1, б. „б“ GDPR) и легитимният ни интерес да отговаряме на кореспонденция (чл. 6, пар. 1, б. „е“).
Използваме аналитичните и рекламните данни, за да разберем как се използва сайтът, да го подобряваме и да измерваме рекламните си кампании. Правното основание е вашето съгласие (чл. 6, пар. 1, б. „а“) - тези бисквитки работят само след като ги приемете, а можете да откажете с един клик.
Бисквитки
Този сайт използва два вида бисквитки:
- da-consent - необходима бисквитка, която запомня избора ви за бисквитките, за да не ви питаме при всяко посещение. Тя съхранява само стойността „granted“ или „denied“ и изтича след 12 месеца.
- Бисквитки на Google Analytics и Google Ads (_ga и подобни) - задават се само ако приемете. Помагат ни да броим посещенията, да разберем кои страници са полезни и да измерваме и персонализираме реклама.
За да оттеглите съгласието си, изтрийте бисквитките на този сайт от настройките на браузъра си - банерът ще се появи отново при следващото ви посещение и можете да изберете различно. Отказът от бисквитки не ограничава сайта по никакъв начин.
С кого споделяме данни
Никога не продаваме лични данни и не ги споделяме с никого извън описаното по-долу. Използваме малък брой доставчици на услуги, които обработват данни от наше име:
- Resend - доставя запитването ви от контактната форма до пощата ни като имейл.
- Google - предоставя Google Analytics и Google Ads (измерване на реклама, ремаркетинг), само ако сте приели бисквитките.
- Нашият хостинг доставчик - обслужва уебсайта и поддържа технически логове за сигурност.
Някои от тези доставчици може да обработват данни извън Европейското икономическо пространство. В тези случаи прехвърлянето се основава на гаранции, признати от GDPR, като решения за адекватност или Стандартни договорни клаузи.
Колко дълго ги съхраняваме
Имейлите със запитвания се съхраняват, докато са относими към кореспонденцията ни с вас и към евентуален проект, произтичащ от нея. Ако желаете запитване да бъде изтрито, пишете ни и ще го премахнем.
Аналитичните и рекламните данни се съхраняват според стандартните настройки за съхранение на Google и ги виждаме само в обобщен вид.
Вашите права
Съгласно GDPR имате право да:
- Получите достъп до личните данни, които съхраняваме за вас, и копие от тях.
- Коригирате неточни данни.
- Поискате изтриване на данните си.
- Ограничите обработването или възразите срещу него.
- Получите данните си в преносим формат.
- Оттеглите съгласието си по всяко време, когато обработването се основава на съгласие.
За да упражните някое от тези права, пишете на hello@diavante.com - отговаряме на всяко искане. Имате също право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД, www.cpdp.bg).
Промени в тази политика
Ако практиките ни за работа с данни се променят, ще актуализираме тази страница и датата в началото ѝ. Съществените промени ще бъдат видими тук - не променяме тази политика тихомълком.